佛教圖書館館訊 第三期 84年 9月
一句彌陀，非難非易；九品蓮華，一生心力
－－共同建構佛教圖書館的文化志業
國立中正大學教授兼圖書館館長 楊美華
壹、前言
很多事情在沒有感動別人之前，就先感動自己。「佛教圖書館館訊」在沒有人、沒有錢的情況下已如期出刊了二期，真令人感佩。從館訊主題的訂定到圖書館自動化的介紹、分類法的討論可以看出編輯群的細膩與用心。佛教人士「山不向我走來，我向山走去」的執著亦讓在圖書館界工作的我們汗顏。如果每個館都有宗教情懷，館際合作已經成功了一半。館際合作的重要性，大家都知道，只是如何做卻沒有共識，一樣的問題，人異言殊的答案。
貳、什麼是館際合作？
簡單的說，館際合作是二個或多個圖書館為了提高圖書館工作的效率，促進資源的運用，提供讀者更好的服務而共同進行的各種活動，其最終的目標在求資源共享。誠如沈寶環教授所指出的：圖書館事業的新趨勢是資源共享。（註1）事實上，整個圖書館事業發展的歷史就是館際合作的足跡。因為「圖書館」本身即代表合作的意義，經由眾人的努力，使得智慧得以傳承，文化得以發揚光大。
也因此，顧敏處長語重心長的呼籲圖書館界同道對於館際合作應作如是觀：館際合作
是一項禮貌也是一種需要；
是一項分工也是一種責任；
是一項溝通也是一種觀摩。（註2）
OCLC亞洲地區的負責人王行仁更進一步開玩笑的說「它是生存之道」（a way of life）。
嚴格而論，館際合作的範圍涵蓋館際互借、合作編目、合作館藏發展、合作典藏、互惠閱覽、人員的交流以及電腦設備的共用、通訊網路的建構和相關經費的分擔等。
參、回首來時路：文獻探討
自民國五十七年「公共圖書館館際互借合作辦法」訂定以來，台灣地區館際合作的歷史已行諸有年。由文獻觀之，遠在民國五十年時，賴永祥先生即曾為文探討「館際互借之準則」（註3）。之後，林文睿館長、顧敏處長亦極力倡導館際合作的概念（註4、5），惜多年來，我國館際合作的業務僅止於館際互借的層次，未能充分發揮合作編目、合作採訪、合作典藏的功能，實令人遺憾。
相關研究顯示：我國有關館際合作的論述已逾百篇。繼吳淑芬、王巧燕、彭慰的碩士論文之後，黃綠琬曾分析館際互借申請之特質，呼籲為了避免「大館症候群」，合作館必須由聯合目錄中挑選鄰近地區最適合的圖書館，以減輕大館的負擔（註6）。林呈潢則探討資源共享與圖書館期刊採訪的關係，鑑於文件傳遞的可行性，期刊的採訪應有新的對策（註7）。而鄭麗敏亦強調館際互借統計在館藏發展的應用（註8）。以上的研究均有助於未來館際合作業務的推展。「我站在巨人的肩膀上，所以看得更遠。」
繼民國七十八年二月第二次全國圖書館會議之後，教育部即成立「圖書館事業委員會」，並且進行各種專案研究，「建立全國圖書館合作服務制度促進資源共享政策」即是其中之一。根據其建議事項，教育部亦委託中國圖書館學會訂定詳實可行的「合作綱領」。本綱領已於今年六月底完成，為整體考慮、顧及目前和未來之發展，將中央到地方各類型的圖書館資源全數納入，並分別釐訂近、中、長程發展計畫，詳細載明合作的意義、目標、方法、範圍、程序，以及權利、義務等事項，以做為日後各館合作遵循之準則與依據。（註9）「只要環境改變，再壞的官僚也有感動的時候」，企盼「全國圖書館合作綱領」頒布後可以開闢館際合作的坦途。
自從國立中央圖書館成立「全國圖書資訊網路」以來，台灣地區已有24所公私立大學院校及公共圖書館加入，所建立的書目資料庫已超過百萬筆，且持續增加中，對於各館的編目工作不無助益。而教育部電子計算機中心為進一步整合國內之圖書館自動化系統，促進資源之共享，自民國八十三年八月至八十四年三月間共召開六次「圖書館自動化及網路系統整合小組」之會議，探討如何強化「全國科技資訊網路」系統、改善國立中央圖書館網路速率，規劃師範院校圖書館整合系統、文化中心、鄉鎮圖書館自動化與網路發展。此外，教育部電子計算機中心亦特別成立「圖書館系統連結需求研訂小組」，以了解各系統將來發展在技術上整合之可能性及方向，避免各館自行其是而無法進行資料交換。要之，日後的研究與省思方能確保館際合作的永續經營。
肆、國內現行的館際合作組織
一、中華民國科技館際合作協會
民國六十一年間，國內幾個科技學術研究機構（包括中山科學研究院、清華大學、交通大學等七個單位）鑑於科技資料需求的迫切性，發起館際合作組織的成立，並於六十七年六月七日協議訂定「館際合作辦法」，做為合作的依據。民國七十四年，「中華民國科技圖書館及資料單位館際合作組織」正式完成法人登記手續，後又更名為今之「中華民國科技館際合作協會」。 截至八十三年十二月止，共有會員館 326 個，是中國圖書館學會之外，國內最大的圖書館組織。雖然在館際合作的成效方面尚差強人意，但是其歷年來為配合年會而舉辦的研討會確實提昇了圖書館專業的水平。必須一提的是其召集人先是中山科學研究院圖書館的負責人，後是國科會科學技術資料中心的主任，故能大力贊助，補貼人力、經費的不足。
二、中華人文社會科學圖書館合作組織
這是國內圖書館僅次於科技館合的第二大合作組織，成立於民國七十年，目前計有117個會員館。其中國立暨公共圖書館22個（佔19%）、大專院校圖書館59個（佔50%）、專門圖書館36個（佔31%）。此組織的負責機構是國立中央圖書館。
三、各圖書館自動化系統使用者聯盟
繼圖書館自動化系統的引進，國內許多圖書館紛紛成立使用者聯盟，以分享經驗。目前已有INNOPAC USERS' GROUP、傳技（TOTALS）USERS' GROUP、DYNIX USERS' GROUP、URICA USERS' GROUP 以及成立中的 OCLC USERS' GROUP 等。當中尤以INNOPAC使用者聯盟起步最早規模最大，共包括中央研究院、台大、政大、師大、陽明、中正、中山、彰師大、高師大、中原、高雄工商、中醫、屏師等13個單位。此聯盟除決策協調小組外，亦有各子系統小組會議，定期開會分享經驗，提出改進意見。
值得一提的是，在中央研究院的推動之下，此聯盟刻正研擬 OhioLink 模式在台灣建構的可行性。OhioLink 的精神在於結合該州內的各項資源，以供民眾使用。其可提供的服務包括三種型態：中心聯合目錄查詢服務、期刊論文／全文資料查詢與傳送服務及 Gopher Gateway 連線服務。
以上三個合作組織基於業務需要，活動較為頻繁。除此之外，台灣地區尚有許多雙邊協定， 如清華大學、交通大學之合作協定（後發展而成中央、清華、交大之三邊協定）以及一些相關單位在書目資料、期刊交換之關係。
伍、新資訊科技突破館際合作的瓶頸
一、Internet在圖書館的應用
隨著網路的興起，許多圖書館可以透過教育部的學術網路查尋他館的館藏目錄。一來可以改善圖書館的服務品質，二來可以加速分類編目的工作，三來也提高合作館藏發展的可行性。再者，網路上更有豐富的電子化文獻，取之不盡，用之不竭。佛典的電腦化大大突破館際合作的瓶頸。
二、Z39.50
在網路上自由查尋資訊，除了以 gateway 作指令對映，或以telnet遠程載入外，尚可使用Z39.50（開放系統互連資訊檢索應用與協定）之主從架構作分散式的存取。Z39.50 原為美國圖書館網路為實踐連結系統計畫（Linking System Project）所訂定的標準之一。該計畫以開放性系統互連（Open Systems Interconnection，簡稱 OSI ）為基礎架構，發展一系列連結系統協定（註10）。有了Z39.50之協定，讀者可自由切換，進入不同的圖書館系統，舉例而言，香港科技大學圖書館就是利用Z39.50 Broadcasting 的功能在一瞬間同時查檢到不同圖書館間相同的書目記錄。
三、WWW
WWW 是一分散式多媒體資訊系統， 許多圖書館已紛紛架設 WWW 站，提供查詢服務系統及期刊目次查詢系統，以清華大學圖書館為例，讀者可在線上申請影印期刊原文，並可選擇不同文件傳遞方式取得資料。此外，亦可經由 client 端的瀏覽器，以同一檢索條件，如某一關健字，選擇任一（TOTALS 同質系統的）圖書館進行館際之間的館藏查詢。未來，讀者將可透過 WWW 界面，以館對館方式進行館際借書。(註11)
四、電子出版品
雖然電子化圖書館的全面來臨仍需一段時間，但是電子出版品（electronic publica-tion）已日益蓬勃。所謂「電子出版品」，係指「利用電腦和電傳通信系統製作和傳佈資訊的出版品」。一般說來，約可歸納成四種類型：1.傳播非即時性服務；如電子文本（Teletext）；2.互動式服務；如線上資料庫、數據庫；3.個別產品（Stand alone）；4.電子期刊等。（註12）
此外， 如全文的光碟資料庫 ADONIS 和美國研究圖書館協會所開發的 Ariel 系統，均是在短時間內可以列印傳輸全文資料，值得吾人密切觀察。
陸、成立佛教圖書館合作組識應注意的事項
一、編製完善的分類表，建構主題詞語
欣聞一些佛教圖書館正聯合進行佛教圖書分類表的修訂工作，新的佛教圖書分類表即將出爐，真是可喜可賀。惟完善的分類法僅是一個起步，任何周延的分類法都無法詳盡，而且分類體系的維護確實工程浩大。更何況分類的標記僅能給予一個類號、一個位置，無法面面俱到。因此標題的分析毋寧是更具實質意義。在網路時代的今天，分散式的架構令我們必須重新思考圖書館的作業方式。就系統的檢索而言，讀者導向的分類、編目、主題分析、權威控制將更為重要。
二、訂定館藏發展政策，建立館藏特色
對佛教圖書館的經營而言，或許其困難是雙重的。第一服務的對象是佛門弟子抑是一般民眾？第二其館藏除了佛教經典之外是否還有其他？如是，其比例如何分配？如何釐清「研究館藏」與「核心館藏」之界限？鑑於科際整合的重要性，法師僧眾涉獵企業管理、心理、社會等一般書籍的知識或許是不可避免的。館際合作要成功，除了意願以外，更要有可共享的資源，這也就是大陸學者常強調的「先有共建，才有共享」。要共建就必須協商館藏發展政策。
三、全盤性的統籌規畫，適時修正
任何館際協作組織都應該是一個學習的機構（learning organization），換句話說，它除了要有全盤性的統籌規劃、長遠性的周詳考慮外，亦必須與時俱進，隨時推移，前瞻未來的走向。Christy Hightower 和 George Soete 曾經指出：欲確保資源共享的成功，必須具備下列幾項要素：
1. 尋找合作的誘因（incentives）
2. 做好培訓的準備工作
3. 了解資源共享的重要性、目標和需求
4. 評估失敗的後果
5. 以讀者為導向
6. 有效的溝通
7. 詳實的合作計畫
8. 備有替代方案
9. 預算的分配須合理化
10. 密切注意合作的進程
11. 隨時維護、修正
12. 利用電子媒體（註13）
除了上述要件外，亦可考慮在網路上成立佛教圖書館的討論群以及遵守各種標準之協定。
四、採取跨地域、多功能、多元化的館際合作模式
館際合作的模式可以有多種類型，如以地區為考量，分北、中、南、東四區；或以圖書館類型、學科主題區分，像佛學圖書館、醫學圖書館等；亦可以圖書館自動化系統為依歸。筆者以為在館藏發展、合作編目上應以學科屬性為主，至於館際互借不妨有地緣關係的協商。易言之，多類型、多元化的協定將是未來的趨向，館員在服務時，應慈悲為懷，不宜有分別心、本位主義。
柒、結語
「不穿袈裟嫌多事，穿起袈裟事更多」。館際合作的重要性，毋庸贅言；惟實行起來，卻也困難重重，難怪法明頓計畫（Farmington Plan）的創始人麥卡弗（Keyes D. Metcalf）說道：「以傳播福音的精神推銷館際合作不難，我曾經用了接近卅年的光陰來推動，成就有限，我仍然深信館際合作，而且有意繼續傳播這個福音－－僅：表示有這種需要是不夠的，欲速則不達，時機成熟最為重要，我們要緊記由合作而可能引起的困擾，更不要忘記過去合作不能成功的原因。」(註14)誠哉斯言！萬般皆修行。蜀路難，不走更難。
【註釋】
1. 沈寶環，〈資源共享─圖書館事業的新趨勢〉，《中國圖書館學會會報》，37期
（民74年12月），頁9-20。
2. 顧敏，〈台灣地區館際合作的努力與現況〉，《台北市立圖書館館訊》，5卷2期
（民76年12月），頁13。
3. 賴永祥，〈館際互借之準則〉，《中國圖書館學會會報》，12期（民50年7月）
，頁25。
4. 林文睿，〈倡導圖書館館際合作〉，《圖書館學刊》，1期（民60年5月），頁69
-73。
5. 顧敏，〈展望科技圖書資料館際合作〉，《教育資料科學月刊》，9卷3期（民65
年4月），頁2-3。
6. 黃綠琬，〈館際互借申請特質之分析〉，《圖書與資訊學刊》，9期（民83年5月
），頁36-41 。
7. 林呈潢，〈資源共享與圖書館期刊採訪〉，《台北市立圖書館館訊》，11卷3期
（民83年3月），頁17-25。
8. 鄭麗敏，〈談館際互借統計在館藏發展的應用〉，《書苑》，20期（民82年4月
），頁89-102。
9. 《全國圖書館館際合作綱領（草案）》，曾濟群等主持研究，教育部圖書館事業
委員會專題研究報告，民84年7月。
10. 陳昭珍，〈開放系統互連資訊檢索應用與協定（Z39.50）之過去、現在與未來（
上）〉，《全國圖書館網路通訊》，4卷2期（1995年3月），頁1-3。
11. 吳淑芬，〈WWW 在清華圖書館的應用〉，《清華圖書館館訊》，22期（民84年
6月15日），頁3-9。
12. V.Handen, "Introduction," in A State of the Art Report on Electronic
Publishing," Library Management 4 (Nov.1983), p.3。 引自葉乃靜，「
電子出版品對圖書館衝擊之探討」，中國圖書館學會會報，50期（民82年6月）
，頁58。
13. Christy Hightower and George Soete, "The Consortium as Learning
Organization : Twelve Steps to Success in Collaborative Collections
Projcts," The Journal of Academic Librarianship (March 1995): 87-91.
14. 引自沈寶環，「我們為什麼提倡館際合作」，台北市立圖書館館訊，5卷2期（
民76年12 月），頁 1。Metcalf, Keyes D., Studies in Library
Administrative Problems, New Brunswicr, N. J.: Rutgers University,
1960, p.78.
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